Məxfilik Siyasəti — Bestservisbaku

Son yenilənmə tarixi: 2026-cı il

Toplanan Məlumatlar

Saytımızdan istifadə edərkən və ya usta xidməti sifariş edərkən aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən məlumatlar: Ad, soyad, əlaqə telefon nömrəsi, xidmətin göstəriləcəyi ünvan (rayon, küçə, bina/mənzil) və texnikanın nasazlığı haqqında qeydlər.
 
Avtomatik toplanan texniki məlumatlar: IP ünvanı, cihaz növü (mobil və ya masaüstü), brauzer tipi, giriş vaxtı və saytda baxılan səhifələr.

Məlumatların İstifadə Məqsədləri

Toplanan şəxsi məlumatlar yalnız aşağıdakı konkret məqsədlər üçün istifadə olunur:

Xidmətin göstərilməsi: Kondisioner, kombi, paltaryuyan və qabyuyan maşınların təmiri, yuyulması və ya quraşdırılması üçün ustanın ünvana yönləndirilməsi.

Əlaqə və təsdiq: Sifarişin təfərrüatlarını dəqiqləşdirmək, xidmət vaxtını razılaşdırmaq və zəmanət şərtlərini təmin etmək.

Xidmət keyfiyyətinin artırılması: Müştəri məmnuniyyətini ölçmək və servis keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq.

Kukilər (Cookies) və Reklam Analitikası

Saytımız istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq və reklam kampaniyalarının effektivliyini ölçmək üçün Kuki (Cookie) fayllarından və analitik alətlərdən istifadə edir:

Google Analytics və Google Ads: Sayta daxilolmaları təhlil etmək və uyğun reklamların göstərilməsini təmin etmək üçün.

Meta Pixel (Facebook/Instagram): Sosial şəbəkələrdə göstərilən reklamların dəqiqliyini ölçmək üçün.

İstifadəçi brauzer parametrlərindən Kuki fayllarının qəbulunu istənilən vaxt məhdudlaşdıra və ya tamamilə söndürə bilər.

Məlumatların Qorunması və Üçüncü Şəxslərə Ötürülməməsi

Bestservisbaku istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məfiliyini tam zəmanət altına alır:

Şəxsi məlumatlarınız heç bir halda üçüncü şəxslərə və ya kənar təşkilatlara satılmır, kirayəyə verilmir və ya reklam bazası kimi ötürülmür.

Məlumatlar yalnız xidməti icra edən cavabdeh usta və mərkəzi operator heyəti tərəfindən görünür.

Müstəsna hallar yalnız Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş rəsmi dövlət sorğuları zamanı tətbiq olunur.

İstifadəçinin Hüquqları və Məlumatların Silinməsi

Hər bir istifadəçinin aşağıdakı hüquqları var:

Bizdə saxlanılan şəxsi məlumatları haqqında məlumat tələb etmək.

Düzgün olmayan və ya köhnəlmiş məlumatların yenilənməsini tələb etmək.Şəxsi məlumatlarının bazamızdan tamamilə silinməsini tələb etmək.

Məlumatlarınızın silinməsi üçün əlaqə nömrələrimiz və ya WhatsApp xəttimiz vasitəsilə bizə müraciət etməyiniz kifayətdir.

 

Əlaqə Məlumatları

Məxfilik siyasəti ilə bağlı suallarınız, müraciətləriniz və ya məlumatların silinməsi tələbi üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

Əlaqə Telefonu: +994 (50) 310 95 33

💬 WhatsApp Dəstək: +994 (50) 310 95 33

📍 Xidmət Ərazisi: Bakı, Sumqayıt və Abşeron